2025 삼성 에어컨 사전점검 서비스 안내

 

🌀 2025 삼성 에어컨 사전점검 서비스 안내: 여름철 고장 걱정 없이 시원하게!

여름을 앞두고 에어컨 점검은 필수! 삼성전자가 2025년 여름을 대비해 에어컨 사전점검 서비스를 제공합니다.

3월 4일부터 4월 20일까지 제공되며, 출장비와 공임비가 무료입니다.

 

✅ 삼성 에어컨 사전점검 서비스란?

• 서비스 기간: 2025년 3월 4일 ~ 4월 20일
• 비용: 출장비 + 공임비 무료 (단, 부품 교체 비용은 별도)

자가 점검 후 이상이 있으면 전문 엔지니어가 방문하여 점검해드립니다.

🛠️ 사전 자가 점검 항목

• 전원 연결 상태 확인
• 실외기 주변 정리 여부 확인
• 실내기 먼지 필터 세척
• 에어컨 냉방 시험 가동
• 리모컨 작동 확인

자가 점검 가이드와 영상은 삼성전자서비스 공식 홈페이지 및 SNS 채널에서 확인 가능합니다.

 

📲 사전점검 서비스 신청 방법

1. 삼성전자서비스 홈페이지

공식 홈페이지 접속 후
‘에어컨 사전점검 서비스’ 메뉴에서 신청서 작성 및 예약

2. 고객센터 전화

☎ 1588-3366으로 전화 후 일정 조율

3. 스마트싱스(SmartThings) 앱

에어컨 등록 → AI 진단 기능 실행 → 원격 상담 및 방문 서비스 신청 가능

 

🤖 스마트싱스를 활용한 AI 진단 기능

스마트싱스 앱으로 다음 항목을 자동 진단할 수 있습니다:

• 냉매 상태
• 모터 동작 여부
• 열교환기 온도

이상이 감지되면 원격 상담 또는 방문 서비스로 연계됩니다.

🎁 플러스 혜택: 냉장고, TV 출장 시 에어컨도 함께!

냉장고나 TV 출장 서비스 시 에어컨 점검이 함께 제공되는 ‘플러스점검 서비스’도 진행 중입니다.

🔍 마무리하며: 왜 사전점검이 중요할까요?

여름철 갑작스러운 고장을 방지하고, 시원하고 쾌적한 여름을 보내기 위한 가장 좋은 방법입니다.
지금 바로 사전점검을 신청해보세요!

📌 자주 묻는 질문(FAQ)

Q. 점검 후 부품 교체가 필요하면?
A. 출장비와 공임비는 무료이며, 부품 비용만 별도로 청구됩니다.

Q. 스마트싱스 앱을 꼭 사용해야 하나요?
A. 아니요. 홈페이지 또는 전화 신청도 가능합니다.

Q. 자가 점검은 필수인가요?
A. 네, 보다 효율적인 서비스를 위해 사전 자가 점검은 꼭 필요합니다.

📞 고객센터: 1588-3366
🔗 신청 바로가기: 삼성전자서비스 홈페이지